마진 계산대표자가 직접 포장해도 인건비는 0원이 아니다, 주문당 작업비 계산법
피킹, 포장, 문의와 반품 처리에 쓰는 시간을 재고 시간당 인건비를 곱하면 매출에 가려진 주문당 작업비를 확인할 수 있습니다.
상품이 출고될 때까지 손이 가는 시간을 모두 셉니다
피킹, 검수, 포장과 송장 부착처럼 모든 주문에 필요한 시간과 문의·교환·반품처럼 일부 주문에만 발생하는 시간을 나눕니다. 일부 주문의 작업은 발생률을 곱해 전체 주문의 기대시간으로 바꿉니다.
- 상품 피킹과 수량 확인
- 검수·조립·포장 시간
- 송장 출력과 출고 정리
- 주문당 평균 문의 대응시간
- 교환·반품 처리 기대시간

작업시간 11분을 주문당 비용으로 바꾸는 방법
급여와 사업주 부담 비용, 휴게·비작업 시간을 포함한 시간당 비용이 18,000원이면 분당 300원입니다. 주문 한 건에 평균 11분이 들면 주문당 작업비는 3,300원입니다.
CALCULATION TABLE작업시간 11분을 주문당 비용으로 바꾸는 방법
| 작업 | 주문당 평균시간 | 분당 300원 기준 |
|---|
| 피킹·검수 | 3분 | 900원 |
| 포장·송장 | 5분 | 1,500원 |
| 문의 대응 | 2분 | 600원 |
| 반품 기대시간 | 1분 | 300원 |
| 합계 | 11분 | 3,300원 |

한 번의 측정보다 상품군별 반복값을 사용합니다
익숙한 작업자가 한 건만 포장한 시간은 실제 평균보다 짧을 수 있습니다. 단품, 묶음, 냉장·파손주의 상품처럼 작업 방식이 다른 상품군을 나눠 20건 이상 측정하고 준비와 마감시간도 포함합니다.
주문당 작업비를 넣었을 때 이익이 거의 남지 않는 상품은 포장 단계를 줄이거나 동봉물을 표준화하고, 최소 주문수량과 옵션 가격을 조정할 수 있습니다. 월 주문이 늘어 추가 인력이 필요한 시점도 총 예상 작업시간으로 미리 계산합니다.

SOURCE & REVIEW이 글의 근거와 검수 방법
본문의 수치는 표시된 가정과 산식으로 마진체크 편집팀이 직접 구성한 계산 예시입니다. 플랫폼별 수수료나 정산 규정을 다룰 때는 공개 판매자 안내와 최근 판매자센터 자료를 우선 확인하며, 계정별 실제 요율과 계약 조건이 최종 기준입니다.
마진체크 편집팀이 에 최종 검수했습니다.
내 상품에도 적용해 보세요같은 조건도 판매 채널과 비용에 따라 결과가 달라집니다.
실제 판매가, 원가, 수수료와 운영비를 입력해 예상 순이익과 목표 판매가를 확인하세요.
마진 계산하기 →FAQ
자주 묻는 질문
대표자 시간당 비용은 얼마로 잡아야 하나요?
같은 업무를 다른 사람에게 맡길 때의 비용이나 대표자가 그 시간에 수행할 수 있는 업무의 가치를 기준으로 정합니다. 월별 비교에서는 한 기준을 꾸준히 적용하는 것이 중요합니다.
CS 시간은 주문마다 발생하지 않는데 어떻게 넣나요?
한 달의 총 CS 시간을 완료 주문 수로 나누거나 문의 발생률과 평균 처리시간을 곱해 주문당 기대시간으로 환산합니다.
표시된 계산값은 예시 조건의 예상치입니다. 실제 정산은 플랫폼, 카테고리, 계약 조건, 프로모션과 세무 처리에 따라 달라질 수 있습니다. 이 글은 세무·법률·투자 자문이 아닙니다.