마진 계산묶음 주문에서 1개만 환불되면 남은 상품의 이익은 어떻게 계산할까
부분환불은 환불 상품 금액만 빼는 것으로 끝나지 않습니다. 남은 매출과 원가, 조정된 수수료, 최초 배송비와 회수·검수비를 다시 연결해야 주문의 최종 이익을 알 수 있습니다.
상품 비용과 주문 공통비를 따로 남깁니다
판매수수료와 결제수수료가 환불액만큼 모두 조정되는지도 정산서로 확인합니다. 정액 처리비나 반환되지 않는 수수료가 있으면 남은 두 상품의 매출에 그대로 남아 주문 이익을 줄입니다.
- 환불 후 고객에게 남은 상품 매출
- 남은 상품의 매입원가
- 실제 환급된 판매·결제수수료
- 최초 출고 배송·포장비
- 회수·검수·재포장과 가치 하락
6만원 주문에서 2만원을 부분환불한 예시
개당 판매가 20,000원, 원가 10,000원인 상품 3개 주문에서 한 개를 환불합니다. 수수료가 환불액만큼 조정되고 회수 상품을 다시 판매할 수 있지만 판매자가 회수·검수비 3,500원을 부담하면 최종 주문이익은 9,000원입니다.
CALCULATION TABLE6만원 주문에서 2만원을 부분환불한 예시
| 항목 | 환불 전 | 부분환불 후 |
|---|
| 남은 상품 매출 | 60,000원 | 40,000원 |
| 남은 상품 원가 | -30,000원 | -20,000원 |
| 판매·결제수수료 | -6,000원 | -4,000원 |
| 최초 배송·포장비 | -3,500원 | -3,500원 |
| 회수·검수비 | 0원 | -3,500원 |
| 최종 주문이익 | 20,500원 | 9,000원 |
회수 상품의 상태에 따라 원가 회수 여부가 달라집니다
미개봉 상태로 다시 판매할 수 있다면 환불 상품의 원가는 재고로 돌아갑니다. 포장이 훼손돼 할인 판매해야 한다면 정상 판매가와 할인 판매가의 차이를 손실로 더하고, 폐기해야 한다면 해당 상품 원가 전액을 추가 손실로 반영합니다.
부분환불이 잦은 옵션은 원가가 낮은 상품에 배송 공통비가 몰릴 수 있습니다. 주문 단위 이익과 상품 단위 이익을 함께 남기고, 환불 사유별로 회수비 부담과 재판매율을 기록하면 묶음 구성과 무료배송 기준을 조정할 수 있습니다.
이 글의 근거와 검수 방법
본문의 수치는 표시된 가정과 산식으로 마진체크 편집팀이 직접 구성한 계산 예시입니다. 플랫폼별 수수료나 정산 규정을 다룰 때는 공개 판매자 안내와 최근 판매자센터 자료를 우선 확인하며, 계정별 실제 요율과 계약 조건이 최종 기준입니다.
마진체크 편집팀이 에 최종 검수했습니다.
내 상품에도 적용해 보세요같은 조건도 판매 채널과 비용에 따라 결과가 달라집니다.
실제 판매가, 원가, 수수료와 운영비를 입력해 예상 순이익과 목표 판매가를 확인하세요.
마진 계산하기 →FAQ
자주 묻는 질문
환불 상품이 다시 판매 가능하면 손실이 없는 건가요?
상품 원가는 재고로 돌아오지만 최초 배송비, 회수비, 검수와 재포장 비용은 남습니다. 수수료가 모두 반환되지 않을 수도 있어 정산 내역을 확인해야 합니다.
고객이 회수 배송비를 부담하면 어떻게 계산하나요?
고객에게 받은 회수비와 택배사에 지급한 실제 회수비를 각각 기록해 차액만 판매자 비용으로 반영합니다. 상품 상태에 따른 가치 하락은 별도로 더합니다.
표시된 계산값은 예시 조건의 예상치입니다. 실제 정산은 플랫폼, 카테고리, 계약 조건, 프로모션과 세무 처리에 따라 달라질 수 있습니다. 이 글은 세무·법률·투자 자문이 아닙니다.
