광고·프로모션추천인 5천원·신규고객 10% 할인, 신규 주문 1건 비용은 얼마일까
친구추천 행사는 추천인과 신규고객에게 동시에 혜택을 지급하므로 화면에 보이는 한쪽 쿠폰만으로 비용을 판단하면 부족합니다. 실제 사용률과 신규고객 판정, 자연유입을 반영하면 추천 주문의 획득비용을 계산할 수 있습니다.
CASE STUDY한눈에 보는 계산 조건
신규고객 할인4,000원4만원 주문 10%
추천인 기대비용3,000원5천원×사용률 60%
주문당 총비용7,700원운영비 포함
표시된 수치는 예시 조건입니다. 실제 결과는 판매 채널과 입력값에 따라 달라집니다.첫 주문 할인과 추천인 보상은 한 주문에서 함께 발생합니다
추천 검증과 문의 처리비가 주문당 700원이라면 추천 주문 1건의 총 기대비용은 7,700원입니다. 추천인 적립금 전액 5,000원을 보수적으로 잡은 기준도 함께 관리하되, 실제 행사 비교에는 지급액과 사용액을 구분합니다.
- 신규고객의 첫 주문 할인액
- 추천인 보상액과 실제 사용률
- 적립금 사용 주문의 추가 할인 부담
- 신규고객 검증·문의 처리시간
- 취소·반품 시 양쪽 보상 회수 규칙

추천 주문이 모두 새로 생긴 주문이라고 보면 성과가 과대평가됩니다
월 추천 완료 주문이 100건이어도 행사가 없어도 구매했을 자연전환 고객이 25%라면 실제 증분 주문은 75건입니다. 총 추천비용이 770,000원일 때 증분 주문당 획득비용은 약 10,267원입니다.
신규고객 첫 주문의 공헌이익이 할인 후 8,000원이라면 첫 주문만으로는 약 2,267원이 부족합니다. 90일 안의 재구매 기대 공헌이익이 고객당 5,000원이라면 합산 기대이익은 13,000원으로 비용을 회수할 수 있습니다.
CALCULATION TABLE추천 주문이 모두 새로 생긴 주문이라고 보면 성과가 과대평가됩니다
| 추천 완료 주문 | 자연구매 추정 | 증분 주문 | 증분 주문당 비용 |
|---|
| 100건 | 10건 | 90건 | 8,556원 |
| 100건 | 25건 | 75건 | 10,267원 |
| 100건 | 40건 | 60건 | 12,833원 |

신규고객 조건과 자기추천 방지 기준을 먼저 고정합니다
같은 휴대전화·배송지·결제수단·기기에서 계정만 바꾼 주문을 신규로 인정하면 할인 비용이 반복될 수 있습니다. 가족과 공동주소 고객을 무조건 차단하지 않도록 자동 기준과 수동 검토 구간을 나눕니다.
추천인에게는 신규고객의 구매가 확정된 뒤 보상을 지급하고, 반품 시 회수 가능한 상태로 둡니다. 월별로 추천 링크 클릭, 신규검증 통과, 완료 주문, 30·90일 재구매를 연결하면 보상액을 유지할 고객군을 찾을 수 있습니다.

SOURCE & REVIEW이 글의 근거와 검수 방법
본문의 수치는 표시된 가정과 산식으로 마진체크 편집팀이 직접 구성한 계산 예시입니다. 플랫폼별 수수료나 정산 규정을 다룰 때는 공개 판매자 안내와 최근 판매자센터 자료를 우선 확인하며, 계정별 실제 요율과 계약 조건이 최종 기준입니다.
마진체크 편집팀이 에 최종 검수했습니다.
내 상품에도 적용해 보세요같은 조건도 판매 채널과 비용에 따라 결과가 달라집니다.
실제 판매가, 원가, 수수료와 운영비를 입력해 예상 순이익과 목표 판매가를 확인하세요.
마진 계산하기 →FAQ
자주 묻는 질문
추천인 적립금은 지급 즉시 전액 비용으로 봐야 하나요?
재무 처리는 별도 기준을 확인해야 하지만 행사 수익성에서는 전액 기준과 실제 사용률 기준을 함께 봅니다. 적립금 사용 시 추가 주문 이익도 연결합니다.
자연구매 고객 비중은 어떻게 추정하나요?
행사를 보지 않은 유사 고객군의 구매전환율이나 행사 전 기간을 비교합니다. 완벽히 분리하기 어렵다면 보수·기준·낙관 세 구간으로 계산합니다.
표시된 계산값은 예시 조건의 예상치입니다. 실제 정산은 플랫폼, 카테고리, 계약 조건, 프로모션과 세무 처리에 따라 달라질 수 있습니다. 이 글은 세무·법률·투자 자문이 아닙니다.