3천원 할인과 1,500원 사은품, 어떤 행사가 더 남을까

고객이 느끼는 혜택과 판매자가 부담하는 비용은 다릅니다

두 행사를 비교하려면 정상 주문의 순이익에서 가격할인 부담액이나 사은품의 실제 총비용을 각각 차감합니다. 사은품 재고를 대량으로 매입했다면 남는 수량의 보관과 폐기 위험도 따로 확인해야 합니다.

• 할인 후 실제 결제금액
• 할인으로 줄어드는 판매수수료
• 사은품의 실제 매입원가
• 동봉·완충재·상자 변경 비용
• 행사 종료 후 남을 사은품 재고

정상 주문 이익 8천원의 행사별 손익

정상 주문의 순이익이 8,000원인 상품을 가정합니다. 사은품 원가와 추가 포장비가 1,500원이면 행사 후 이익은 6,500원입니다. 3,000원 할인으로 수수료가 300원 줄어든다면 할인 행사의 이익은 5,300원입니다.

전환율보다 완료 주문의 총이익을 비교합니다

사은품 행사의 주문당 이익 6,500원과 같은 총이익을 내려면 5,300원이 남는 가격할인은 약 22.6% 더 많은 완료 주문이 필요합니다. 가격할인이 주문 수를 그 이상 늘릴 수 있는지 과거 행사나 짧은 테스트 결과로 확인합니다.

사은품은 고객 취향과 맞지 않으면 구매에 영향을 주지 못하면서 비용만 발생할 수 있습니다. 행사별 유입 수, 결제 수, 취소·반품을 제외한 완료 주문과 총이익을 같은 기간으로 비교하고, 본품 반품 시 사은품 회수 조건도 미리 정해야 합니다.